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El Community Manager ‘barato’ te puede salir MUY CARO

Por estos días 2 situaciones en Redes Sociales fueron muy comentadas.
CM de UVK
Desatinado tuits de UVK, con hashtag #FuerzaUVK, ninguneando a las víctimas del incendio en sus cines de Larcomar

Desatinado tuits de UVK, con hashtag #FuerzaUVK, ninguneando a las víctimas del incendio en sus cines de Larcomar

CM de Roberto Vieira
Desafortunado tuit de congresista Vieria contra vicepresidenta Mercedez Araoz

Desafortunado tuit de congresista Vieria contra vicepresidenta Mercedez Araoz

Por un lado, el grueso error del CM de UVK al poner un comunidado “oficial” dividido en tuits sobre el incendio en Larcomar donde murieron 4 personas, mostrando un lado INSENSIBLE y pretendiendo no asumir responsabilidades.
Por otro lado, el tuit machista de la cuenta del congresista Roberto Vieira que llamó “cortesana todopoderosa” a la vicepresidenta Mercedez Araoz; Vieira culpó primero a su jefe de Prensa y luego al CM, practicante que actualizaba sus redes personales, que luego nos enteramos que era de un nucleo fujimorista.
En ambos casos, vemos la IMPORTANCIA de tener un Profesional Digital (comunicador, publicista o marketero), so pena de caer en crisis de reputación IRREVERSIBLES. Las redes sociales no las puede ver un IMPROVISADO, el sobrino pulpin adicto a las redes, que tenga miles de seguidores no garantiza que llevará de forma efectiva las comunicaciones a través de las plataformas digitales; no se dejen engañar, revisen CVs de Profesionales, los CMs practicantes o empíricos por lo general carecen de preparación teórica y de las credenciales necesarias para GESTIONAR crisis en Intenet. OJO: ¿Estás dipuesto a encargarle la voz de tu empresa en internet a un CM practicante o empírico sin estudios? ¿ES EN SERIO?
Ahora, UVK pende de un hilo y se agrava su situación tras investigaciones donde muestran que sus instalaciones no estaban preparadas para incendios; Roberto Vieira será denunciado en la Comisión de Ética y podría ser suspendido varios meses de su cargo de congresista. El #CommunityManager barato (poner practicantes o improvisados a cargo de cuentas sumamente importantes) al final salió MUY CARO.
Si bien es cierto que los equipos digitales se forman con profesionales con experiencia y también practicantes, los practicantes o los CM empíricos no deberían tener acceso directo para actualizar las redes sociales institucionales, de personales públicos o empresas, sin antes tener la aprobación del jefe del área, para evitar situaciones de crisis como las comentadas.

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Colegio Profesional de Licenciados en Ciencias de la Comunicación

Posted by chajles on May 5, 2014 in ciencias de la comunicacion, colegio profesional, comunicadores

Compartimos el proyecto de ley que crea el Colegio Profesional de Comunicadores, con el nombre de Colegio Profesional de Licenciados en Ciencias de la Comunicación del Perú, impulsado conjuntamente con el Congresista de la República José Urquizo Maggia. En unos días el trámite documentario consignará el número del proyecto para que sea visualizado en el portal web del Congreso de la República; sin embargo podrá difundirse en la Redes Sociales para impulsar la iniciativa y generar el respectivo ‘feedback’ de parte de los profesionales relacionados a las Comunicaciones: Periodismo, Publicidad, Marketing, Comunicación para el Desarrollo, Audiovisuales, etc.

Pueden descargarse el archivo desde aquí: Colegio Profesional de Licenciados en Ciencias de la Comunicación

O visualizarlo en Scribd > Colegio Profesional de Licenciados en Ciencias de la Comunicación

Se agradece la difusión.

PROYECTO DE LEY QUE CREA EL COLEGIO PROFESIONAL DE LICENCIADOS EN CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN by sandrarojasbautista

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