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Las 10 profesiones más demandadas en Comunicación Digital

Comunicación Digital, Marketing Digital, Publicidad Digital, Perú, Lima, Redes Sociales

Comunicación Digital, Marketing Digital, Publicidad Digital, Perú, Lima, Redes Sociales

El vertiginoso auge de la Comunicación Digital hace que, para los que nos hemos especializado en ello, este sector genere bastantes oportunidades laborales en la actualidad. Sus profesionales figuran entre los más demandados y solicitados por las empresas hoy en día. Dentro de la Comunicación Digital ( que incluye al Marketing Digital y a la Publicidad Digital) los perfiles profesionales con mayor crecimiento son:

 

Community ManagerCommunity Manager 

En términos generales, el CM es el responsable de gestionar las redes sociales, el blog y la presencia online de una empresa.

Dependiendo del tamaño del negocio, la labor del Community Manager puede abarcar más o menos tareas. Si se trata de una empresa pequeña o mediana, el Community Manager tiene que hacerlo prácticamente todo, con ayuda algunas veces de los empleados. Es decir, se encarga de diseñar un plan de Comunicación Online, poner en marcha y mantener las redes sociales, escribir artículos en el blog y medir los resultados de su estrategia, entre otras cosas. Si trabaja para una gran empresa es probable que su “única” función sea llevar las redes sociales o crear contenido de valor para la web.

 

Social Media ManagerSocial Media Manager

Se llama así al encargado de crear el Plan de Comunicación Digital para una marca. Este perfil existe, sobre todo, en las grandes empresas. Porque en las pequeñas y medianas, como ya hemos comentado, el community manager es el que lo hace todo. Podríamos decir, para entendernos, que el Social Media Manager está por encima creando la estrategia que el CM luego ejecuta.

Para llevar a cabo su tarea, es necesario que el SMM conozca bien la empresa, el sector para el que trabaja y la competencia. Antes de diseñar su estrategia debe saber  los objetivos concretos que persigue la marca. Después, tiene que interpretar los datos facilitados por las herramientas de análisis para saber qué está funcionando y, en función de eso, tomar decisiones. Otra misión del SMM es preparar un plan de acción por si la marca tiene una crisis de reputación online. En estas situaciones es importante reaccionar rápido y bien. El SMM es el encargado de crear esa respuesta.

Diferencia entre SMM y CM

Realmente no hay una gran diferencia. Es sólo una cuestión de reparto de tareas. En las grandes corporaciones el Social Media Manager es el responsable de controlar, supervisar y liderar el trabajo de la Comunicación Digital. O sea, el “jefe” del Community Manager. Pero en negocios más pequeños, las labores del SMM las hace también el CM.

 

 

Diseñador WebDiseñador Web

Como su nombre indica, es la persona que diseña, pone en marcha y mantiene la página web o blog de una empresa.

El Diseñador Web es una pieza clave dentro de la Comunicación Digital. No se puede mejorar la imagen de una empresa en Internet y conseguir que esté bien posicionada si no tiene una buena web o un buen blog. Este profesional es el responsable de darle forma a la página usando la creatividad. Es el responsable de la estética y el look de la web. Por eso, tiene que hacerse cargo de toda la parte de ilustración, maquetación, edición de textos… Además, debe conseguir una buena usabilidad, interactividad y navegabilidad para la página. Es decir, que resulte intuitiva, fácil de manejar y que ayude a los usuarios a comprar o contratar los servicios que ofrece de forma sencilla.

 

Consultor SEOConsultor SEO

SEO significa Search Engine Optimization. Es decir, optimización de los motores de búsqueda. Esto significa que el consultor SEO trabaja para conseguir que la página web de una empresa tenga una mayor presencia y aparezca de forma natural en los primeros puestos de los buscadores. Todo con la finalidad de aumentar el tráfico hacia la web y conseguir clientes de calidad.

Este experto tiene que poner en marcha un conjunto de acciones. Destacamos algunas:

  • Conocer los objetivos de conversión en la web (cuál es la finalidad concreta de la marca: dar a conocer sus servicios, vender productos…).
  • Hacer una lista de las palabras clave del sector para incluirlas en la página.
  • Controlar la estructura y el contenido de la web para que sean fácilmente indexados y reconocidos por los buscadores.
  • Verificar todos los enlaces salientes de la página para evitar errores o que estén rotos.
  • Favorecer la usabilidad y navegabilidad de la web.
  • Conseguir enlaces entrantes de calidad que aumenten las visitas y notoriedad de la marca.
  • Evitar penalizaciones de Google como, por ejemplo, contenido duplicado.
  • Incrementar la presencia de la empresa a través de la difusión en Redes Sociales y otras webs…

 

Experto SEMEspecialista SEM (Google AdWords)

SEM significa Search Engine Marketing. Es decir, es el encargado de crear campañas de publicidad digital para aumentar la visibilidad de una marca en los buscadores a través de enlaces patrocinados. Hay varias herramientas para diseñar anuncios en Internet. Nosotros recomendamos Google AdWords por una sencilla razón: Google es el buscador número uno, el más utilizado a nivel internacional.

Para elaborar las campañas publicitarias, el experto SEM debe conocer primero las palabras claves del sector y los términos más buscados por el público objetivo al que se dirige. También son importantes los textos del anuncio. Tienen que ser atractivos para que funcionen y cumplan su objetivo. Además, conviene que utilice la segmentación en sus anuncios para que sean más efectivos.

Diferencia entre experto SEO y SEM

La gran diferencia entre estos dos perfiles profesionales es que el SEO trabaja el posicionamiento orgánico de una web con acciones que no suponen coste alguno y el SEM persigue el posicionamiento con la creación de anuncios por los que la empresa tiene que pagar. En realidad, son labores que se complementan y pueden lograr muy buenos resultados si se hacen en paralelo.

 

Analista WebAnalista Digital

El Analista Digital o Analista Web es la persona que analiza los datos de tráfico de un sitio web. El objetivo de su trabajo es saber si una estrategia de Comunicación Digital funciona. Por tanto, se trata de una labor y un perfil imprescindibles para garantizar el éxito de cualquier iniciativa en Internet. Para ello, es fundamental que conozca el manejo de las herramientas necesarias para medir resultados. Nosotros apostamos por Google Analytics.

El Analista Digital debe monitorizar el tráfico web de una página: saber quiénes visitan la web, de dónde vienen y cómo se comportan. Una labor clave de este experto es controlar la conversión, es decir, de qué manera se cumplen los objetivos de la página. Después, esos datos que el analista va obteniendo deben ser comparados con periodos anteriores para ver si ha habido mejoras y sacar conclusiones. Finalmente, tiene que elaborar informes que reflejen toda esa actividad y evolución de la web.

 

Creador Contenidos DigitalesCreador Contenidos Digitales

Es el profesional encargado de crear imágenes y vídeos para su difusión en la web y las Redes Sociales.

Una de sus primeras tareas es pensar en los contenidos que quiere distribuir, crear la idea, para luego darle la forma adecuada. Entre los diferentes formatos que el Creador de Contenidos Digitales debe manejar están el vídeo, el podcast, la fotografía, la ilustración o la infografía. Es necesario, por tanto, que este especialista tenga conocimientos de grabación (imagen y sonido), edición (con programas como Premier, Avid o Final Cut), creación de efectos (After Effects), fotografía, diseño gráfico y programas como Photoshop, Illustrator o Indesign.

 

Ecommerce ManagerExperto en Comercio Electrónico

También llamado Ecommerce Manager. Es el responsable de todo el proceso de venta online de una empresa. Se trata de uno de los puestos más demandados actualmente dentro de las nuevas profesiones digitales.

El experto en Comercio Electrónico es el que define la estrategia de ventas online de una marca y la ejecuta. También se encarga de las relaciones con los proveedores y los clientes. Este profesional debe tener conocimientos amplios de Marketing Digital y estar al tanto de las nuevas tecnologías relacionadas con el proceso de compra (herramientas, aplicaciones, soportes…).

 

Copy o BlogueroCopywriter y bloguero

Es el autor de los textos y el escritor de los mensajes que una empresa distribuye a través de su blog y Redes Sociales.

Toda estrategia de Comunicación Digital implica la creación de contenido de valor para su difusión en los distintos canales de la empresa (web o blog, Facebook, Twitter, Google+, WhatsA, etc). El responsable de esa comunicación y de convertir las ideas en palabras suele ser un copywriter o un bloguero. Entre las funciones de este profesional está la redacción de artículos para el blog, la creación de post para las Redes Sociales, escribir las campañas y publicaciones patrocinadas, crear títulos o lemas publicitarios atractivos que llamen la atención de los usuarios…

 

Diseñador Aplicaciones MóvilesDesarrollador de Aplicaciones Móviles

Se llama así al que programa y posiciona las Aplicaciones Móviles. Este puesto es uno de los más recientes, hace unos años ni existía, pero ahora mismo es de los más solicitados y con más provenir. El negocio de las Apps está en auge y tiene mucho futuro.

Las creación de aplicaciones se está convirtiendo en un plus para la Comunicación Digital porque enriquecen la experiencia del usuario y facilitan la relación entre la marca y los seguidores. Para esta labor, las empresas buscan programadores expertos en desarrollo móvil que estén familiarizados con lenguajes de programación. Normalmente, son ingenieros técnicos o técnicos en informática de gestión.

Fuente: empleomarketing.com

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Facebook hace más cambios en su algoritmo: los vídeos pierden efectividad

vídeos en facebook

Ya hemos hablado en varias ocasiones sobre cómo funciona el algoritmo de Facebook que decide a quién mostrar y a quién no el contenido que publicamos en nuestras páginas y perfiles personales. Hace poco vimos incluso como Facebook se pronunciaba ante la polémica de “Por qué nadie ve lo que publico en Facebook“, y ahora anuncian un nuevo cambio enfocado más al mundo del vídeo.

Cuando realizamos una publicación (texto, vídeo, link o imagen), Facebook estudia la cantidad de comentarios, “me gusta” y “compartido” que recibe para determinar si es algo interesante o no. Ese nivel de interés es el que utiliza para mostrar u ocultar un contenido a nuestros seguidores, y ahora hay una variable más: el tiempo que pasamos viendo un vídeo.

Está claro que si una página de empresa o un contacto publica un vídeo de tres minutos y miles de personas ven únicamente los primeros 5 segundos, es porque algo está fallando. El nuevo sistema permitirá identificar el tiempo que los visitantes dedican para ver el vídeo publicado, y si es bajo, dejará de mostrar el vídeo al resto de los seguidores.

Así es, el tiempo de vídeo “consumido” ahora es fundamental para el Edgerank de Facebook.

Lo informan en su blog como un cambio necesario para filtrar los vídeos más interesantes de su red, por lo que se lanza un aviso a todos los creadores de este tipo de contenido: trabajen desde el primer segundo para capturar el interés y mantengan el suspense hasta el final.

Así que, profesional de la comunicación digital, encargados de páginas en facebook de empresas, advertidos están 😉

Fuente: Whatsnews

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Los Ñam ñam Boys y su “adaptación”

El sábado 10 de mayo estuve en el evento “Abriendo el Ojo 2014”, un festival publicitario interesante, y me llamó la atención la campaña de Inca Kola “Los Ñam Ñam Boys”, que ya había visto cuando salió, pero que no tomé mucha atención en su momento.

Nos explicaba uno de los ejecutivos de la marca el proceso de creación, sin embargo en ningún momento explicaron que era una ADAPTACIÓN de un video viral extranjero ni nada por el estilo, ergo supuse que era 100% original. Pero como San Google tiene respuestas para todo, al buscar “Ñam Ñam Boys Copia” encontré muchos artículos sobre el tema y otro post en Gestión de Oscar Ugaz, titulado “De memes, marcas y copias”

También encontramos una mención que textualmente dice que la campaña digital de “Los Ñam Ñam Boys” es UNA COPIA:

No digamos que es una copia de Wendy’s Pretzel Bacon y su viral con Nich Lachey lanzada en agosto… digamos que sirvió de “inspiración”

Ñam ñam boys copia

 

Este es uno de los tantos videos de la campaña de Wendy’s Pretzel Bacon, que es BASTANTE PARECIDA a la de Ñam ñam boys. Alguien cantando los comentarios más ingeniosos de Facebook o Twitter, ¿qué les parece?

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Qué les pasó a WEREVERTUMORRO y YUYA

¿Por qué ‘werevertumorro’ y ‘yuya’ se van de YouTube?

Dos de los canales de Youtube más populares en México, Werevertumorro y Yuya, han empezado a privatizar los videos de sus cuentas mientras atraviesan una batalla legal.

Gabriel Montiel, autor y creador de Werevertumorro, dejó sólo dos videos en la plataforma que lo ha convertido en uno de los favoritos de la red. En uno de ellos, acompañado por el Escorpión Dorado, asegura que seguirá subiendo videos pero no con la misma periodicidad. La razón es que se encuentran en una batalla legal con el que hasta hoy era su representante, Javier Talan, por la propiedad intelecutal de sus videos, el que al parecer perdieron al firmar con el Network que Talan administra.

Cabe aclarar que una Network es una red que administra varios canales y le da herramientas de promoción a los vloggers a cambio de un porcentaje de las ganancias.

Mariand Castrejón (Yuya) por su parte explicó en su canal, que cuenta con más de 6 millones de seguidores, que está teniendo problemas “ con las personas que administran el Network en el que estoy en contra de mi voluntad”.

Es importante recalcar que Weerevertumorro es el canal 20 a nivel mundial en Youtube con casi 8 millones de suscriptores y la página número uno de Facebook en México con más de 9 millones de fans.

Posibles escenarios:

1.- La Network que “propietario intelectual” de Werevertomorro gana y Gabriel Montiel, autor y creador de Werevertumorro, es obligado a cambiarse de nombre y relanzar sus cuentas en redes sociales por orden judicial.

2.- La Network y Gabriel Montiel llegan a un acuerdo y pactan un nuevo contrato en donde ambas parten ganen y se reactiven los canales de Werevertumorro

3.- La justicia falla  a favor de Gabriel Montiel, autor y creador de Werevertumorro, y obliga  a la Network a devolver íntegramente la administración total de los canales digitales a su verídico dueño

Sin lugar a dudas este caso dejará un precedente con respecto a la propiedad intectual de los canales de videobloggers y hasta dónde llega la autoría de ciertas ‘networks’

¿En qué quedará toda esta “novela” de newtworks, representantes y vloggers? Muy pronto lo sabremos del mismo Gabriel Montiel, autor y creador de Werevertumorro, desde sus redes sociales.

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Movistar COPIA video de Ylvis “The Fox”

Hace un par de días me llamó la atención ver un vídeo patrocinado en Facebook de Movistar. Lo que me llamó más la atención no fue el video en sí, sino que tenga 900 ‘likes’ y 320 compartidos.

Movistar copia "The Fox" de Ylvis

Movistar copia “The Fox” de Ylvis

¿Porqué tanta gente compartirían un video COPIA de la canción original de Ylvis? ¿Porqué Movistar tiene tanta interacción si sus post normalmente no pasan de los 100 o 200 ‘likes’? La respuesta era obvia: Nueva Campaña “original” de Movistar, que incluia miles de dólares en publicitar un video en youtube donde la mayoría de personas no quieren ver sposts invasivos

ylvis the fox copia

 

¡El video ORIGINAL de Ylvis (que salió hace casi 1 año y recién es tomado en cuenta por publicistas con malos reflejos) tiene más de 430 millones de visitas! Algún día Movistar logrará algo así? Tal y como van, JAMÁS.

Video ORIGINAL "The Fox", de Ylvis

Video ORIGINAL “The Fox”, de Ylvis

Lo que causa más asombro es que a pesar de tener 3 MILLONES de “fans” en facebook, su nivel de interacción sea bajísimo, llegando al 1.5%  (48.8K), mientras que otras marcas normalmente se mantienen entre 5 y 10%. El siguiente gráfico lo resumen mejor.

Movistar baja interacción

Movistar baja interacción

Ni qué decir de cada post, a pesar de tener 3 MILLONES de “fans” y autodefinirse como “la comunidad digital más grande del Perú”, sus pots llegan a pocos ‘likes’, entre 100 y 300 por lo general. (La gente no está interesada en las promociones diarias, la gente quiere CONTENIDO ORIGINALy RELEVANTE, por eso OBVIAN los posts que buscan VENDER DESESPERADAMENTE)

Movistar poca interacción en Redes Sociales

Movistar poca interacción en Redes Sociales

Desde luego es entendible ya que la gente está HARTA de la publicidad en redes sociales, y peor aún cuando el servicio que ofrece Movistar no es óptimo. Reflejo de eso es que cada vez que aparece una “campaña” sea COPIA de videos conocidos o no, la gente aprovecha para quejarse del MAL SERVICIO que ofrecen.

Movistar copia The Fox de Ylvis

Además que se dan cuenta de que les tratan de vender un video como “original”, así tengan los “derechos reservados” por difundir una imitación

Movistar copia The Fox de Ylvis

Movistar copia The Fox de Ylvis

Movistar, comentarios negativos

Movistar, comentarios negativos

comentarios negativos - copia (2)

Y nunca falta los comentarios que hacen ver que los publicistas de Movistar o su equipo digital, encargado a agencias de “renombre” no están haciendo las cosas bien

Movistar, comentarios negativos

Movistar, comentarios negativos en redes sociales

La gente no es boba, y en un mundo de plataformas digitales hiperconectadas no nos pueden engañar ni “manipularnos” como estaban acostumbradas las empresas a hacer hace 20 años.

P.D.- Este análisis no hubiese sucedido si el usuario Daniel Edu Af – quien ama a ojos cerrados a Movistar, o trabajar en o para esta empresa- no me hubiese insultado por solamente decir que “ojalá no sean demandados por Ylvis”.

ylvis the fox original - copia

Así que, a la empresa que lleva las redes sociales de Movistar Perú, la sugerencia es que dejen de contestar bruscamente con sus cuentas FALSAS.

 

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Un “Gangnam style” que ayuda a detectar el cáncer

La Marca Avon propone el #MamaStyle , un baile muy parecido el Gangnam Style, para ayudar a prevenir el cancer de mama, detectándolo a tiempo. Buenísima idea que no tardó en convertirse en Video Viral

 

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Viral de la Pelicula Carrie

Posted by chajles on Oct 8, 2013 in Facebook, Redes Sociales, Social Media, videos virales

El equipo de producción del remake de la pelicula Carrie no encontró mejor forma de publicitar la pelicula que haciendo una broma muy elaborada y retorcida en vivo.

“El montaje se puso en marcha para anunciar el inminente estreno del film Carrie, y obligó a instalar todo tipo de trampas tecnológicas, desde muebles que se mueven por control remoto, hasta libros que caen de las estanterías mediante muelles, y un actor que es elevado del suelo por los supuestos poderes de la chica.”

El video rápidamente se convirtió en viral, porque la formula: gente asustada + cámara casera + situación cotidiana + X miles de dólares en publicitar + Plan de Relaciones Públicas funcionó a nivel global, convirtiéndo el video en un éxito en youtube con más de 7 millones de reproducciones en menos de 24 horas.

cnn viral carrie

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