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Cecilia Tait se convierte en Trending Topic Mundial

Posted by chajles on Jul 17, 2013 in medios digitales, Redes Sociales, Twitter

Cecilia Tait, congresista de la república por el partido Perú Posible, pasó a ser noticia no solo en territorio peruano, sino a nivel mundial luego de oponerse a la “repartija” de los cargos al Tribunal Constitucional, Banco Central de Reserva y Defensor del Pueblo, realizado en el Congreso. La congresista de Perú Posible se convirtió en Trending Topic a nivel mundial, luego de conocerse su postura en contra de ese proceso de elección a la cual consideró “repartija”.

Trending Topic Mundial

Un hecho curioso es que la cuenta con más seguidores de la congresista Cecilia Tait se encuentra inactiva desde el 2011: @Ceci_tait

En la actualidad utiliza la cuenta @ceciliartaitv, con apenas 253 seguidores.

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Canal N y el Efecto Streisand

“Un error lo comete cualquiera”, reza un popular refrán para perdonar. Sin embargo, cuando se trata de posiciones clave dentro de las organizaciones, un error puede costarle la cabeza a la persona que lo cometa y una crisis de reputación ‘online’ a la empresa.

El día domingo 07 de junio, el Community Manager de Canal N se confundió de cuenta y tuiteó pensando que lo hacía desde su cuenta personal, un error bastante común en estos días, por manejar varias cuentas desde un mismo cliente de Twitter. Lo peor del asunto es que se quejaba del “mal servicio” de Claro Perú, cuando esa empresa de telefonía móvil es uno de sus principales auspiciadores.Canal N FAIL

Las respuestas al tuit del CM de Canal N no se hicieron esperar y se replicaron de inmediato.

CANAL N - BURLAS

 

Cuando se cometen este tipo de errores se debe de pedir disculpas públicas de inmediato, comentando que se trató de un error del responsable, sin borrar el tweet, sino se produce el Efecto Streisand, haciendo que un error que pudo haber pasado inadvertido, sea viralizado rápidamente en Redes Sociales, ya que el público lo toma como un intento de censura, contenido prohibido de difundir, y lo hace con mayor intensidad. Si es la primera vez que se comete el error, el CM debería de recibir una llamada de atención, pero no ser despedido, porque de alguna forma está “vacunado” y sabrá cómo reaccionar antes crisis futuras

 

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“Seminario de Comunicación Digital y Social Media”

El próximo viernes 05 de julio se desarrollará el “Seminario de Comunicación Digital y Social Media” en la Universidad de Lima, con @CarlosHoempler y @sallygrah, 2 destacados profesionales de las Nuevas Tecnologías en Perú. La cita es a las 6pm. > http://ow.ly/mGLZS Seminario Social Media

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Bestias Al Volante, iniciativa ciudadana que busca CIVILIZAR las calles de Lima

BESTIAS AL VOLANTE - IMPRUDENCIA

A inicios del mes de abril del presente año vi una foto que circulaba por las Redes Sociales que me dejó atónito, perplejo, INDIGNADO: Un auto estacionado cerca a una esquina, bloqueando el cruce peatonal y lo peor, una señora en silla de ruedas no podía cruzar (la foto que ven arriba). Harto de los conductores con malas costumbres para estacionar, harto del caótico tráfico que hay en las principales avenidas, harto de los accidentes producidos por exceso de velocidad y maniobras temerarias, harto de los “desadaptados al volante” es que me dije a mi mismo: “Es hora de aportar un granito de arena a solucionar el problema del transporte en nuestro país”.

Revisé iniciativas parecidas de años anteriores y todas tenían la característica de atacar solo una red social o espacio digital, habían foros que intercambiaban fotos que no pasaban de insultar al infractor de la foto, o blogs con posts durante un mes y luego abandonados a la deriva. “Bestias al volante” en FB, Twitter y Youtube busca crear una estrategia sostenida y de largo aliento para DENUNCIAR a los infractores, a la vez que las autoridades pertinentes (municipalidades, Gerencia de Transporte Urbano, Policia Nacional) revisan las fotos que la comunidad comparte en nuestro muro con el fin de poner la papeleta respectiva, creándose un Ecosistema Digital Integrado.

Algunas municipalidades con presencia en internet, como Miraflores, San Isidro, Surco y San Borja ya han comenzado a tomar cartas en el asunto. Hace pocos días, una chica de la comunidad, denunciaba indignada que un auto estaba estacionado frente a la cochera de su casa en Surco, lo escribimos en el twitter de la municipalidad con el hashtag #BESTIASalvolante, no pasaron ni 5 minutos y ya habían contestado que iban a coordinar con la Gerencia respectiva para ir a la zona y aplicar la papeleta correspondiente.

A la fecha tenemos más de 48 mil seguidores en facebook, con un People Talking About de más de 20mil, es decir más del 50% de personas que han interactuado en la última semana, quienes comparten las fotos de infractores que ven en el día a día, utilizando el concepto de “reportero ciudadano” y aprovechando la conexión móvil de los ‘smartphones’, convirtiendo a las personas en potenciales canales móviles de difusión de información en tiempo real, toman fotos y los comparten por el muro de FB o nos escriben por inbox con datos adicionales de Fecha, Hora y Lugar para que las autoridades pertinentes apliquen las multas que corresponden. Por el momento, 3 chicos del Colectivo “Combase” de Periodismo Digital de San Marcos (www.combase.pe) nos apoyan en el monitoreo de información y gestión de contenidos.

Facebook Bestias al volante

La iniciativa ha tenido un buen impacto mediático. Hasta el momento nos han entrevistado en Spacio Libre, El Comercio, Canal N, América TV, Publimetro, Peru.com y ATV+

Sabemos que en la actualidad, existen mecanismos para hacer denuncias a través de páginas web, llenando formularios larguísimos y aburridos que luego te obligan a ir a una comisaría a presentarte de forma física. En estos tiempos, las personas no tienen tiempo que perder con tanto papeleo burocrático. Buscando solucionar este tema, las autoridades deben implementar estrategias de comunicación digital y monitorear constantemente las Redes Sociales para actuar de forma más rápida a las denuncias hechas por los ciudadanos, para lo cual hemos puesto a disposición la plataforma digital de “Bestias al volante”, principalmente en Facebook a través de la página oficial y en Twitter con el hashtag #BESTIASalvolante.

Todos podemos aportar nuestro granito de arena en la batalla por una ciudad más ordenada y con menos accidentes de tránsito, los invitamos a denunciar a través de la página en facebook de “Bestias al volante” a los DESADAPTADOS, SALVAJES O TROGLODITAS que encuentren en las calles. No esperemos que alguno de nuestros familiares sufra un accidente de tránsito y sea una de las victimas detrás de las frías estadísticas para recién actuar. ¡Tomemos acción ahora!

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